Règles et automatisations#

Trame peut appliquer des règles automatiques à l'arrivée d'un nouveau mail, selon des conditions que vous définissez, depuis Réglages → Règles & Confidentialité.

Créer une règle#

Chaque règle a un nom, une ou plusieurs conditions, et une ou plusieurs actions. Toutes les conditions renseignées doivent correspondre pour que la règle s'applique (logique « ET »).

Conditions disponibles :

l'objet du mail contient…
l'expéditeur contient…
le domaine de l'expéditeur (par exemple hotmail.com)

Une règle ne peut pas être activée tant qu'elle n'a aucune condition renseignée : Trame refuse l'activation et vous invite à en ajouter une, pour éviter qu'une règle « active » mais vide s'applique par erreur à tous les mails entrants.

Actions disponibles#

Ajouter un label (une étiquette existante ou nouvelle)
Étoiler le mail
Marquer comme important
Archiver le mail
Assigner à une équipe (voir Collaboration)
Assigner à un membre précis

Plusieurs actions peuvent être combinées dans une même règle.

Le formulaire de règle automatique dans Réglages → Règles : condition (objet, expéditeur, domaine) et action (label, assignation, archivage)

Réponse automatique d'absence#

Réglages → Envoi propose un répondeur d'absence (dates de début/fin, objet, message), pour prévenir automatiquement qui vous écrit pendant une période définie.

Statut : ce réglage s'enregistre, mais l'envoi automatique de la réponse n'est pas encore actif. En attendant, configurez votre absence directement depuis les paramètres de votre messagerie habituelle.

Ce que les règles ne font pas (encore)#

Les règles s'appliquent uniquement à l'arrivée d'un mail : créer ou modifier une règle ne la fait pas repasser sur les mails déjà reçus.

Statut : l'interface ne propose pas d'historique des exécutions passées d'une règle. Pour vérifier qu'une règle fonctionne, observez son effet sur les prochains mails entrants (label posé, fil archivé, assignation).